1. Gizlilik Politikası Hakkında

Small Voyage, misafirlerimizin kişisel bilgilerinin korunmasını ve mahremiyetini ciddiye almaktadır.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde, bir sorgulama yaptığınızda, bir tur rezerve ettiğinizde, bizimle seyahat ettiğinizde, iletişimlerimize abone olduğunuzda veya hizmetlerimizi başka şekillerde kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, işlediğimizi, sakladığımızı ve gerekli olduğunda paylaştığımızı açıklar.

Aynı zamanda kişisel bilgilerinizle ilgili sahip olabileceğiniz hakları ve gizlilik konularında bizimle nasıl iletişime geçebileceğinizi açıklamaktadır.

Geçerli yasalar, hizmetlerimiz, teknoloji veya işletme şeklimizdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Uygun olduğu durumlarda, önemli değişiklikler web sitemiz veya diğer uygun iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir.

Gizlilik Politikamızı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

2. Small Voyage Kimdir?

Small Voyage, küçük grup turları ve ilgili seyahat hizmetlerine odaklanan Türkiye merkezli bir seyahat markasıdır.

Small Voyage, AND Seyahat Danışmanlığı Tur. Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilmektedir.

Bu Gizlilik Politikası'ndaki "Small Voyage", "biz", "bize" veya "bizim" ifadeleri, aksi belirtilmedikçe, AND Seyahat Danışmanlığı Tur. Tic. Ltd. Şti.'yi ifade eder.

İlgili veri koruma mevzuatı kapsamında, kişisel verilerinizi işleyen veri sorumlusu kuruluş:

Şirket: AND Seyahat Danışmanlığı Tur. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Cumhuriyet Mah. Atatürk Blv. No:70/11, Ürgüp/Nevşehir, Türkiye
E-posta: info@smallvoyage.com

Türkiye'de gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili diğer mevzuatı göz önünde bulunduruyoruz.

Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık'ta bulunan bireyler için geçerli olduğu durumlarda, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün ("EU GDPR") ve Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün ("UK GDPR") gereksinimlerini de dikkate alıyoruz.

3. Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz?

Topladığımız kişisel bilgiler, Small Voyage ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve talep ettiğiniz veya satın aldığınız seyahat hizmetlerine bağlıdır.

3.1. Bir Soru Sorduğunuzda veya Tur Rezervasyonu Yaptığınızda

Bir Small Voyage turunu sorguladığınızda veya rezervasyon yaptırdığınızda aşağıdaki bilgilerden bazılarını toplayabiliriz:

  • Ad Soyad
  • doğum tarihi
  • uyruk;
  • Cinsiyet veya unvan, uygun olduğunda
  • e-posta adresi
  • telefon numarası
  • İkamet ülkesi;
  • fatura bilgileri
  • Rezervasyon detayları;
  • tur ve kalkış tarihi
  • konaklama detayları;
  • ulaşım veya uçuş bilgileri;
  • pasaport bilgileri
  • Gerektiğinde pasaport kopyası;
  • seyahat sigortası bilgileri
  • Acil iletişim bilgileri;
  • beslenme gereksinimleri
  • besin alerjileri
  • turun güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için geçerliyse sağlık, hareket kabiliyeti veya erişilebilirlik bilgileri; ve
  • Rezervasyonunuz veya seyahat düzenlemeleriniz ile ilgili olarak kendi isteğinizle paylaştığınız diğer bilgiler.

Her rezervasyon için mutlaka bu bilgilerin tamamını talep etmeyiz. Amacımız, ilgili seyahat hizmetlerini düzenlemek ve sunmak için yalnızca makul düzeyde gerekli olan bilgileri toplamaktır.

Sağlık ve Diğer Hassas Kişisel Bilgiler

Belirli turlar veya aktiviteler, güvenliğiniz ve katılımınızla ilgili sağlık durumu, alerjiler, engellilikler, hareketlilik gereksinimleri veya diğer koşullar hakkında bilgi gerektirebilir.

Söz konusu bilgiler, ilgili veri koruma mevzuatı kapsamında hassas kişisel bilgiler veya özel kategori verileri olarak değerlendirilebilir.

Bu bilgileri yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve uygun bir hukuki dayanak bulunduğunda işleme alıyoruz.

Güvenliğiniz veya turun düzgün işleyişi için gerekli olduğu durumlarda, ilgili bilgiler bir tur lideri, lisanslı rehber, aktivite sağlayıcı, tıp uzmanı, acil servis veya başka bir ilgili hizmet sağlayıcıyla paylaşılabilir.

3.3. Diğer Yolcular hakkında Bilgiler

Başka bir kişi veya bir grup adına rezervasyon yaptığınızda, diğer yolculara ilişkin kişisel bilgileri bize sağlayabilirsiniz.

Bu kişilerin bilgilerinin Small Voyage'a aktarılacağı konusunda bilgilendirilmesinden ve uygun olduğu durumlarda bu Gizlilik Politikası hakkında bilgi verilmesinden siz sorumlusunuz.

Başka bir kişi sizin adınıza rezervasyon yaptığında, rezervasyonunuzu yönetmek için gerekli kişisel bilgileri o kişiden alabiliriz.

3.4. Acil Durum Kişileri

Acil durumlarda iletişime geçilebilecek bir kişinin adını ve iletişim bilgilerini sağlamanızı isteyebiliriz.

Bu bilgileri yalnızca güvenliğiniz, refahınız veya seyahat düzenlemelerinizle bağlantılı olarak makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda kullanacağız.

4. Ödeme ve Finansal Bilgiler

Small Voyage rezervasyonları için ödemeler banka havalesi, kredi veya banka kartı veya üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla yapılabilir.

Online ödemeler için PayPal ve Stripe kullanabiliriz. Mevcut ödeme altyapısına bağlı olarak, desteklenen ödeme ve kart ağları Visa, Mastercard, American Express (Amex), Discover ve TROY'yu içerebilir.

Online kart ödemesi yaptığınızda, ödeme bilgileriniz ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli sistemleri üzerinden doğrudan işlenebilir.

Small Voyage, tam kredi veya banka kartı numaralarını, CVV/CVC gibi kart güvenlik kodlarını veya benzer hassas kart kimlik doğrulama bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

Ödeme yönetimi, muhasebe, iadeler ve uyum amaçları için aşağıdaki gibi bilgileri işleyebiliriz:

  • ödeme tarihi;
  • ödeme tutarı;
  • para birimi;
  • işlem veya ödeme referansı;
  • fatura bilgileri;
  • ödeme durumu; ve
  • iadeler veya benzer işlemler için gerekli olduğu durumlarda banka hesap bilgileri.

PayPal, Stripe, bankalar ve ilgili ödeme ağları, kişisel ve finansal bilgileri kendi gizlilik politikaları ve yasal yükümlülükleri kapsamında işleyebilir.

Lütfen tam kredi veya banka kartı bilgilerinizi Small Voyage'a sıradan e-posta, mesajlaşma uygulamaları veya diğer güvensiz iletişim kanalları aracılığıyla göndermeyin.

5. Web Sitesi ve Teknik Veriler

Small Voyage web sitesini ziyaret ettiğinizde, web sitesinin çalışmasını sağlamak, güvenliği korumak ve sayfaları cihazınıza teslim etmek için belirli teknik bilgiler geçici olarak işlenebilir.

Kullanılan teknik altyapıya bağlı olarak, bu bilgiler şunları içerebilir:

  • IP adresi;
  • cihaz türü;
  • tarayıcı türü ve sürümü;
  • işletim sistemi;
  • ziyaret edilen sayfalar; ve
  • teknik bağlantı veya oturum bilgileri.

Small Voyage, bu teknik bilgileri web sitesi ziyaretçilerini tek tek tanımlamak, izlemek veya profillemek için kullanmaz. Bu bilgiler bireysel müşteri profillerine eklenmez ve Small Voyage tarafından bu amaçlarla kalıcı olarak kaydedilmez veya saklanmaz.

Bu teknik bilgileri pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor veya ifşa etmiyoruz.

Ancak barındırma, sunucu, güvenlik veya içerik dağıtım altyapısı sağlayıcıları gibi web sitesinin işletilmesinde yer alan sağlayıcılar, hizmetlerini sunmak veya sistem güvenliğini korumak için teknik olarak gerekli olduğu durumlarda belirli teknik bilgileri geçici olarak işleyebilir.

Bu gerçekleştiğinde, bu işleme ilgili teknik hizmet için makul ölçüde gerekli olanla sınırlıdır.

Çerezler veya benzer teknolojiler kullanıldığında, bunların amacı ve çalışması hakkında daha fazla bilgi ayrı Çerez Politikamızda verilmektedir.

6. Pazarlama İletişimleri

Bültenimize veya diğer pazarlama iletişimlerimize abone olursanız, şu bilgileri toplayabiliriz:

  • adınız;
  • e-posta adresiniz;
  • ülke;
  • seyahat ilgi alanları veya tercihleri; ve
  • varsa önceki Small Voyage rezervasyonları veya etkileşimleri hakkında bilgiler.

Bu bilgileri, yeni turlar, kalkış tarihleri, destinasyonlar, seyahat içerikleri, teklifler veya diğer Small Voyage haberleri hakkında sizinle iletişim kurmak için kullanabiliriz.

Elektronik pazarlama iletişimleri, yürürlükteki yasalar kapsamında uygun yasal dayanağa sahip olduğumuz takdirde gönderilecektir.

Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman, pazarlama e-postalarımızda bulunan abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya info@smallvoyage.com adresinden bizimle iletişime geçerek çıkabilirsiniz.

Pazarlama iletişimlerinden çıkılması, mevcut bir sorgulamayı veya rezervasyonu ilgilendiren operasyonel veya hizmet iletişimlerini göndermemizi engellemez.

7. Fotoğraf ve Video

Small Voyage turları sırasında gezginler, tur liderleri, rehberler veya diğer kişiler tarafından fotoğraf veya video çekimi yapılabilir.

Small Voyage adına veya Small Voyage tarafından çekilen ve sizi açıkça tanımlayan fotoğraf veya videolar web sitemizde, sosyal medyada, reklamlarda veya diğer pazarlama materyallerinde kullanılacaksa, yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda izninizi alacağız.

Tanıtım amaçlı bir turda profesyonel fotoğrafçı veya videografın yer alması planlandığında, gezginler uygun şekilde bilgilendirilecek ve gerekli izinler alınacaktır.

Small Voyage, diğer gezginlerin kişisel kullanımları için bağımsız olarak çektikleri fotoğraf veya videolardan sorumlu değildir.

8. Kişisel Bilgilerinizi Neden İşliyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

  • sorgularınıza yanıt vermek;
  • rezervasyonunuzu oluşturmak ve yönetmek;
  • turları düzenlemek ve sunmak;
  • konaklama, ulaşım, rehberlik, aktiviteler ve diğer seyahat hizmetlerini organize etmek;
  • rezervasyonunuz hakkında sizinle iletişim kurmak;
  • yolculuk öncesi bilgileri sağlamak;
  • turunuz sırasında operasyonel iletişimleri yönetmek;
  • güvenlik ve acil durum durumlarını yönetmek;
  • ödemeleri ve iadeleri işleme koymak;
  • müşteri hizmeti sunmak;
  • şikayet ve geri bildirimleri yönetmek;
  • turlarımızı ve hizmetlerimizi geliştirmek;
  • web sitemizin işlevselliğini ve güvenliğini sağlamak;
  • dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek;
  • muhasebe ve finansal süreçleri yönetmek;
  • yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak;
  • kamu makamlarından gelen yasal taleplere yanıt vermek; ve
  • yasal olarak izin verildiğinde pazarlama faaliyetlerini yürütmek.

9. Kişisel Bilgilerin İşlenmesi İçin Yasal Dayanaklar

Kişisel bilgileri işlediğimiz yasal dayanak, konumunuza, ilgili bilgilere ve işleme amacına bağlı olarak değişebilir.

Geçerli olduğu durumlarda, aşağıdaki dayanaklardan birine veya birkağına güvenebiliriz.

Sözleşmenin İfası

Small Voyage turu rezerve ettiğinizde, rezervasyonunuzu oluşturmak ve yönetmek ile satın aldığınız seyahat hizmetlerini sunmak için belirli kişisel bilgilerin işlenmesi gerekmektedir.

Yasal Yükümlülükler

Geçerli vergi, muhasebe, turizm, seyahat, güvenlik veya diğer yasa ve düzenlemeleri gerektirdiğinde, bilgileri işleyebilir veya saklayabiliriz.

Meşru Menfaatler

Müşteri ilişkilerini yönetmek, hizmetlerimizi geliştirmek, web sitesi güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve işimizi yürütmek gibi meşru iş amaçları için makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda bilgileri işleyebiliriz.

Meşru menfaatlere güvendiğimiz durumlarda, gizliliğiniz üzerindeki potansiyel etkiyi değerlendirir ve menfaatlerimizi haklarınız ve özgürlüklerinize karşı dengeleriz.

Onay

Geçerli yasalar gerektirdiğinde, özellikle belirli pazarlama faaliyetleri, fotoğraflar veya videolar veya hassas kişisel bilgilerle ilgili olarak, belirli bilgileri işlemeden önce onayınızı isteyebiliriz.

İşleme onaya dayandığında, geçerli yasalara tabi olarak bu onayı geri çekebilirsiniz.

Hayati Menfaatler

Acil durumlarda, sizin veya başka bir kişinin hayatını, sağlığını veya güvenliğini korumak için gerekli olduğu durumlarda kişisel bilgiler işlenebilir veya ifşa edilebilir.

10. Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz?

Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi doğrudan sizden toplayabiliriz:

  • web sitemizi kullanarak;
  • e-posta, telefon veya diğer iletişim kanallarıyla bizimle iletişime geçerek;
  • bir sorgulama göndererek;
  • bir rezervasyon tamamlayarak;
  • ödeme yaparak;
  • bültenimize veya pazarlama iletişimlerine abone olarak;
  • bir form veya anket doldurarak;
  • geri bildirim sağlayarak; veya
  • Bir tur öncesinde, sırasında veya sonrasında bizimle iletişim kurun.

Sizin adınıza rezervasyon yapan başka bir gezgin, seyahat acentesi veya iş ortağı ya da rezervasyonunuzda yer alan bir seyahat hizmeti sağlayıcısından da bilgilerinizi alabiliriz.

11. Bilgilerinizi Paylaşma

Sorgunuza yanıt vermek, rezervasyonunuzu yönetmek ve satın aldığınız seyahat hizmetlerini sunmak için gerekli kişisel bilgilerinizi şunlarla paylaşabiliriz:

  • oteller ve diğer konaklama sağlayıcıları;
  • lisanslı profesyonel turist rehberleri ve tur liderleri;
  • ulaşım ve transfer şirketleri;
  • şoförler ve araç operatörleri;
  • havayolları ve diğer ulaşım hizmeti sağlayıcıları;
  • restoranlar;
  • müzeler, arkeolojik siteler ve aktivite sağlayıcıları;
  • tekne, balon ve diğer deneyim sağlayıcıları;
  • yerel tur operatörleri ve destinasyon ortakları;
  • ödeme hizmeti sağlayıcıları;
  • bankalar ve finans kurumları;
  • rezervasyon ve operasyon sistemleri;
  • BT, barındırma, bulut ve teknik hizmet sağlayıcıları;
  • e-posta ve müşteri iletişim hizmeti sağlayıcıları;
  • muhasebe, hukuk ve diğer profesyonel danışmanlar;
  • gerekli durumlarda sigorta veya tıbbi hizmet sağlayıcıları; ve
  • yasal olarak gerekli olduğu durumlarda devlet kurumları, düzenleyici kurumlar veya diğer yetkililer.

İlgili hizmet veya amaç için makul ölçüde gerekli olan kişisel bilgileri ifşa etmeyi hedefliyoruz.

Bazı seyahat sağlayıcıları, kendi yasal yükümlülükleri ve gizlilik politikaları kapsamında kişisel bilgilerinizi bağımsız olarak işleyebilir.

12. Uluslararası Veri Aktarımları

Seyahat hizmetleri kişisel bilgilerin uluslararası transferini içerebilir.

Small Voyage Türkiye merkezli olmakla birlikte, kullandığımız bazı teknoloji, ödeme, rezervasyon, iletişim veya bulut hizmet sağlayıcıları Türkiye dışında faaliyet gösterebilir veya bilgi işleyebilir.

Small Voyage'un Türkiye dışında tur düzenlediği durumlarda, kişisel bilgilerin ilgili destinasyondaki otellere, yerel operatörlere, ulaşım şirketlerine veya diğer seyahat hizmet sağlayıcılarına da paylaşılması gerekebilir.

Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık kaynaklı kişisel bilgilerin uluslararası düzeyde aktarıldığı durumlarda, geçerli olduğu ölçüde AB GDPR veya UK GDPR'nin gerektirdiği uygun güvenceleri kullanacağız.

Türkiye'den diğer ülkelere yapılan kişisel bilgi aktarımları, KVKK ve uluslararası aktarımlara ilişkin geçerli kurallara uygun şekilde gerçekleştirilecektir.

13. Çocukların Kişisel Bilgileri

Bazı Small Voyage turları, ebeveynleri veya yasal vasileriyle seyahat eden çocuklara veya genç gezginlere sunulabilir.

Bu gibi durumlarda, çocuğun adı, doğum tarihi, pasaport bilgileri, diyet gereksinimleri, sağlık bilgileri veya seyahat hizmetlerinin sağlanması için makul düzeyde gerekli olan diğer bilgilerin işlenmesi gerekebilir.

Çocukların kişisel bilgilerini işlerken ek özen gösteriyor ve geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda ebeveyn veya yasal vasisinden izin alacağız.

Web sitemiz ve hizmetlerimiz, ebeveyn veya yasal vasinin katılımı olmadan çocukların bağımsız olarak rezervasyon yapması veya kişisel bilgi sunması için tasarlanmamıştır.

14. Araştırma, Geri Bildirim ve Hizmet İyileştirme

Rezervasyonunuz veya seyahat deneyiminiz hakkında geri bildirim vermenizi isteyebiliriz.

Bu, bir tur sonrasında anket, değerlendirme veya doğrudan iletişimi içerebilir.

Geri bildirim vermeyi seçtiğiniz durumlarda, şu amaçlarla kullanabiliriz:

  • turlarımızı değerlendirmek;
  • rotaları ve operasyonları geliştirmek;
  • gezgin tercihlerini anlamak;
  • müşteri hizmetlerini iyileştirmek;
  • gelecekteki ürünleri ve destinasyonları geliştirmek; ve
  • sorunları veya şikayetleri çözmek.

Mümkün olduğunda, bilgiler dahili analiz için birleştirilebilir veya anonimleştirilebilir.

Onayınızın yasal olarak gerekli olduğu durumlarda, kişisel olarak tanımlanabilir referansları, değerlendirmeleri, fotoğrafları veya tanıtım amaçlı benzer materyalleri, söz konusu onay alınmadıkça yayınlamayacağız.

15. Kişisel Bilgilerin Satışı

Small Voyage kişisel bilgilerinizi satmaz.

Kişisel bilgilerinizi veri komisyoncularına veya diğer işletmelere ödeme karşılığında değişmiyoruz.

Kişisel bilgiler, bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde, yalnızca seyahat hizmetlerinin sağlanması, işletmemizin faaliyetlerinin sürdürülmesi, yasal gerekliliklere uyum veya aksi takdirde yetki vermiş olmanız durumlarında ifşa edilebilir.

16. Veri Saklama

Kişisel bilgileri, toplandığı amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca veya geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda saklıyoruz.

Saklama süreleri şunlara bağlı olabilir:

  • bilgilerin niteliği;
  • sizinle olan ilişkimizin süresi;
  • sözleşmesel gereklilikler;
  • muhasebe ve vergi yükümlülükleri;
  • yasal ve düzenleyici gereklilikler;
  • potansiyel uyuşmazlıklar veya hukuki talepler; ve
  • güvenlik ve dolandırıcılık önleme gereklilikleri.

Kişisel bilgiler artık gerekli olmadığında, geçerli yasal ve teknik gerekliliklere tabi olarak silmek, yok etmek veya anonim hale getirmek için makul adımlar atacağız.

Belirli rezervasyon, fatura, işlem veya muhasebe kayıtları, yasal olarak gerekli olduğu durumlarda daha uzun süreler boyunca saklanması gerekebilir.

17. Bilgilerinizi Nasıl Güvende Tutuyoruz

Kişisel bilgileri korumak için tasarlanmış makul teknik, idari ve organizasyonel tedbirler kullanıyoruz:

  • yetkisiz erişime;
  • kayba;
  • kötüye kullanıma;
  • değişikliğe;
  • yetkisiz ifşaya; ve
  • imhaya karşı.

Bu tedbirler erişim kontrolleri, güvenli sistemler, kişisel bilgilere sınırlı erişim ve hizmet sağlayıcılarla uygun düzenlemeleri içerebilir.

Kişisel verilerde bir ihlal fark edersek, olayı değerlendirecek ve geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda etkilenen bireyleri ve/veya ilgili makamları bilgilendireceğiz.

İnternet tabanlı hiçbir sistem tamamen güvenli olacağı garanti edilemez. Bu nedenle kişisel bilgilerinizi çevrimiçi iletirken uygun önlemler almanızı tavsiye ediyoruz.

18. Gizlilik Haklarınız

Yaşadığınız yere ve geçerli veri koruma yasalarına bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz.

Bunlar aşağıdaki hakları içerebilir:

  • kişisel bilgilerinizi işleyip işlemediğimizi sormak;
  • hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etmek;
  • hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etmek;
  • varsa kişisel bilgilerin silinmesini talep etmek;
  • varsa işlemenin kısıtlanmasını talep etmek;
  • belirli işleme faaliyetlerine itiraz etmek;
  • işleme rızaa dayalıysa rızayı geri çekmek;
  • doğrudan pazarlamaya itiraz etmek veya abonelikten çıkmak;
  • varsa veri taşınabilirliği talep etmek;
  • bilgilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar hakkında, varsa bilgi almak; ve
  • ilgili veri koruma otoritesine şikayette bulunmak.

Bu haklar geçerli yasaya tabidir ve her durumda geçerli olmayabilir.

Örneğin, silme talep etmenize rağmen vergi, muhasebe veya diğer yasal yükümlülükler nedeniyle belirli bilgileri saklamamız gerekebilir.

Bir gizlilik talebine yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için bilgi talep edebiliriz.

Haklarınızı kullanmak için lütfen info@smallvoyage.com adresinden bizimle iletişime geçin.

19. Türk Veri Koruma Kanunu Kapsamındaki Haklar

6698 sayılı Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun uygulandığı durumlarda, veri sahipleri, yasada öngörülen koşullar ve sınırlamalar dahilinde KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki hakları kullanabilir.

Bunlar şunları içerir:

  • kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenmek;
  • kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgi talep etmek;
  • kişisel verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek;
  • yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek;
  • eksik veya hatalı işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini talep etmek;
  • geçerli yasal koşulların sağlanması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etmek;
  • düzeltme, silme veya imha bildiriminin ilgili üçüncü taraflara yapılmasını talep etmek;
  • kişisel verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analizi sonucunda ortaya çıkan belirli sonuçlara itiraz etmek; ve
  • kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarar oluşması halinde tazminat talep etmek.

Bu haklara ilişkin talepler info@smallvoyage.com adresine sunulabilir.

20. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, seyahat sağlayıcıları, ödeme sağlayıcıları veya diğer harici hizmetler dahil olmak üzere üçüncü taraflar tarafından yönetilen web sitelerine bağlantılar içerebilir.

Small Voyage, bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarını kontrol etmez.

Bir üçüncü taraf web sitesine bağlantıyı tıkladığınızda, o web sitesindeki kişisel bilgilerin işlenmesi genellikle söz konusu kuruluşun kendi gizlilik politikasına tabi olacaktır.

Üçüncü taraf web sitesine kişisel bilgi sağlamadan önce, ilgili gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

21. Çerezler

Web sitemiz, web sitesi işlevselliği, güvenliği veya diğer izin verilen amaçlar için gerektiğinde çerezler veya benzer teknolojiler kullanabilir.

Small Voyage tarafından kullanılan çerezler, bunların amaçları, süreleri ve mevcut seçenekler hakkındaki bilgiler, ayrı Çerez Politikamızda verilmektedir.

İlgili mevzuat belirli çerezler veya benzer teknolojiler için onay gerektiriyorsa, gerekli onay alınınca kadar bunlar etkinleştirilmeyecektir.

22. Şikayetler

Small Voyage'un kişisel bilgilerinizi nasıl topladığı, kullandığı, sakladığı veya işlediği konusunda endişeleriniz varsa, lütfen sorunu incelememiz için önce bizimle iletişime geçin.

Bize şu adresten ulaşabilirsiniz:

info@smallvoyage.com

Gizlilikle ilgili soruları ve şikayetleri inceleyecek ve geçerli mevzuata uygun makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

Varsa, ülkenizdeki veya yargı alanınızdaki yetkili veri koruma veya denetim kurumuna şikayette bulunma hakkına da sahip olabilirsiniz.

23. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, gizlilik haklarınızı kullanmak istiyorsanız veya kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiği konusunda endişeleriniz varsa, lütfen şu adresten iletişime geçin:

AND Seyahat Danışmanlığı Tur. Tic. Ltd. Şti.
Small Voyage
Adres: Cumhuriyet Mah. Atatürk Blv. No:70/11, Ürgüp/Nevşehir, Türkiye
E-posta: info@smallvoyage.com

Gizlilik sorgularını ciddiye alıyoruz ve geçerli veri koruma mevzuatına uygun şekilde yanıt vereceğiz.